Pour vous accompagner à mettre en place la logique de « l’accompagné traceur » et mesurer régulièrement la satisfaction des personnes accompagnées, la fédération des CREAI est heureuse de vous présenter l’outil ARSENE ENQUÊTE QUALITÉ qui vous permettra de :

– Mesurer la satisfaction des personnes accompagnées
– Soutenir l’expression des personnes accompagnées
– Sensibiliser et préparer les accompagnés traceurs
– Former et mobiliser votre conseil de la vie sociale en conformité avec le référentiel HAS

Ce nouvel outil sur mesure permettra de recueillir directement auprès de toutes les personnes accompagnées, leurs points de vue sur la qualité de leurs accompagnements au regard des critères posés par le référentiel qualité de la HAS et de pouvoir procéder à une analyse des réponses qui seront traitées automatiquement par l’outil.

Accessible grâce à sa version Facile A Lire et à Comprendre (FALC), ARSENE ENQUÊTE QUALITÉ constituera un levier important de votre démarche qualité par la mesure régulière de la satisfaction des personnes accompagnées et vous permettra d’apporter des éléments complémentaires aux évaluateurs externes sur la perception par les personnes concernées de la qualité de leur accompagnement.

Pour toute information, merci de vous rapprocher de votre CREAI en région.

Passons des intentions aux actes ! 

La participation, l’autodétermination, le pouvoir d’agir des personnes en situation de handicap sont des notions placées aujourd’hui au coeur de tous les projets : politiques, associatifs, d’établissements et (espérons-le) personnalisés. Pour autant, leur mise en oeuvre concrète semble encore et toujours se faire attendre… La répétition à l’envi de ces concepts ne risque-t-elle pas d’en faire des « mots-valises », vidés de leur sens (certains se prévalant de « faire de l’autodétermination depuis 30 ans »), une incantation, voire un effet de mode ? Comment changer de modèle, dans un contexte marquépar le manque d’offre de réponses, la lourdeur des démarches administratives, la restriction des marges de manoeuvres dans une logique de réduction des risques ? Comment dépasser « les limites du système » et faire aboutir les efforts de chacun pour prendre soin de l’Autre ?

Les personnes en situation de handicap sont des citoyens avec des droits et des libertés de choix. L’accès à l’éducation, à un logement, à un travail, à la formation tout au long de la vie, à une vie de famille, affective, sexuelle, les concerne comme tout un chacun. La théorie se heurte pourtant aux faits : elles ne peuvent jouir de ces droits autant qu’elles l’entendent, entravées par leur environnement. La représentation collective d’une vulnérabilité qui excéderait leurs capacités, voire leur propre auto-censure, freinent trop souvent leur émancipation. 

Le plein exercice de leurs droits par les personnes en situation de handicap nécessite de repenser leur plac‍e dans les réponses à construire, du niveau politique national aux professionnels, pour qu’elles puissent aller au bout de rêves qui restent aujourd’hui indûment irréalisables : passer le permis de conduire, habiter chez soi, choisir son métier, choisir son orientation sexuelle, vivre en couple, etc 

Dès lors, un pas de côté s’impose à tous ! Les professionnels gagnent à s’interroger sur leur posture d’écoute des attentes des personnes et leur droit à prendre des risques. Les personnels d’encadrement et les instances de gouvernance sont invités à associer les personnes à leurs décisions, mais aussi soutenir leur autonomie de décision, et par voie de conséquence, celle des professionnels qui les accompagnent. Les pouvoirs publics doivent interroger les contraintes juridiques, administratives et financières qui entravent l’accès aux droits des personnes.

Ouverture des inscriptions et pré-programme en ligne !

THÈME : Y’A PAS QUE L’ÉCOLE DANS LA VIE, JE PEUX M’ÉPANOUIR AILLEURS AUSSI !

Date  : du 13 au 15 novembre 2024

Lieu : Palais des Congrès, Marseille Chanot

Un évènement coorganisé par le CREAI PACA et Corse et la fédération ANCREAI

Les politiques d’accompagnement des enfants en situation de handicap sont très souvent marquées du sceau de l’école inclusive.
Ce tropisme légitime, tant l’école est le creuset de l’accès aux savoirs et à la citoyenneté, n’en demeure pas moins un « marronnier » qui cache la forêt.

Car les enfants en situation de handicap sont comme tous les autres ! Ils ont le droit d’aller à la crèche, d’avoir des activités péri et para scolaires, sportives, culturelles, de loisirs. Ils ont aussi le droit d’accéder aux soins, de connaître les joies et peines des premiers amours, de s’émanciper d’une autorité parentale toujours contestée à un certain âge de la vie, de préparer leur avenir professionnel et leur vie d’adulte… bref, de se construire en tant qu’être social et futur citoyen.

Ce droit au plein épanouissement des enfants en situation de handicap nécessite de repenser leur accompagnement ! En travaillant avec les acteurs de la société civile, l’environnement devient accessible et les heures de rééducation, de soins et de socialisation peuvent être réalisées en lien étroit avec les activités choisies par chaque enfant. Ainsi, par une action en proximité, chaque enfant doit pouvoir jouir de tout ce dont il a besoin pour s’épanouir.

Un an après la 1ère édition des Journées nationales Ecole Inclusive, la Fédération des CREAI et le CREAI PACA et Corse vous invitent, du 13 au 15 novembre 2024 à Marseille, aux Journées Nationales « Y’A PAS QUE L’ÉCOLE DANS LA VIE, JE PEUX M’ÉPANOUIR AILLEURS AUSSI !»

Ces journées auront pour ambition d’échanger, de co-construire entre personnes concernées, familles, professionnels du secteur, associations culturelles et sportives, administrations déconcentrées ou décentralisées, représentants de la société civile, afin de dessiner ensemble les réponses de demain.

Enjeux du projet 

En réponse à la diversité et à la complexité des situations, Start propose un dispositif de formation pluriprofessionnel et décloisonné, dans la durée, englobant tous les TND, sans nier leur spécificité, dans le but de : 

  • Mettre à jour et décloisonner les savoirs sur les TND, en lien avec l’avancée des connaissances,
  • Améliorer et soutenir la transformation des pratiques professionnelles de l’accompagnement et du soin, des enfants et adultes, présentant des TND,
  • Impulser de nouveaux modes de coopération, en territoires. 

Et contribuer ainsi à rendre le système plus répondant aux besoins des personnes, plus équitable aussi tout en renforçant la précocité et la pertinence des interventions.

Objectif

L’objectif pédagogique très concret de START est de permettre à des professionnels d’un même territoire de co-construire le projet de vie d’une personne présentant un ou des TND en tenant compte des souhaits de la personne, de ses compétences et ses fragilités, de ses besoins de soutien. 

Pour en savoir plus sur le projet, cliquez sur l’image ci-dessous pour visionner la vidéo :  

Le public pluriprofessionnel des formations croisées en territoires

Le public de ce dispositif est constitué prioritairement de professionnels de 2e ligne, au contact quotidien des personnes concernées, issus des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux, des Etablissements sanitaires, à l’hôpital, en libéral, en lien avec la stratégie régionale des ARS partenaires. Il s’agit de professionnels de l’accompagnement (en structures médico-sociales), de référents de parcours, institutionnels (MDPH, CD, …), de professionnels du soin, (hospitaliers, libéraux, réseaux de soins, paramédicaux), souhaitant renforcer leurs liens partenariaux. Comme l’a précisé l’évaluation du dispositif, les professionnels de l’éducation nationale, de la protection de l’enfance, pourraient rejoindre cette dynamique territoriale. 

Chaque session réunit ainsi une vingtaine de participants pendant 4 jours, deux fois deux jours espacés de semaines, en équipes, avec au moins 2 personnes d’un même établissement ou service et la présence d’un professionnel en responsabilité dans la structure. 
L’animation de ces sessions est portée par un animateur régional et des binômes de formateurs pairs en régions, professionnels du soin, de l’accompagnement et aidants. 

Un outil pédagogique original et pluridisciplinaire 

Les 4 journées sont organisées autour d’un socle commun de connaissances désormais éprouvé qui répond à un objectif général et ses déclinaisons en objectifs pédagogiques. 
Ce socle commun a été co-conçu en transdisciplinarité avec l’apport d’un comité pédagogique de 40 personnes et de groupes de concepteurs, composés de professionnels du soin et de l’accompagnement, de l’éducation nationale et de parents et responsables associatifs concernés par les TND. 
Ce sont 8 modules centrés sur les besoins de la personne qui intègrent les principales facettes du soin et de l’accompagnement des personnes.

Pour en savoir plus sur les concepteurs du projet :

Vers des communautés de pratiques professionnelles en région 

Un partenariat avec Kedge Business School

Les participants aux sessions de formation croisée en territoire se voient proposer de participer à une communauté de pratiques professionnelles, « Cette relation durable entre professionnels qui se reconnaissent comme partenaires d’apprentissage » Etienne Wenger

Enjeux :

  • Encourager et soutenir « au quotidien » les professionnels et autres acteurs concernés dans l’amélioration ou l’enrichissement de leurs pratiques ; ce qui requière on le sait des « efforts » cognitifs et relationnels à l’encontre des routines et habitudes de travail dans leurs établissements ou structures d’intervention, 
  • Faire vivre et enrichir les valeurs et principes de coopération et d’intervention que promeut START, 
  • Cerner les déterminants du changement de pratiques professionnelles attendues sur les thématiques de START,
  • Valider et faire circuler entre les régions les bonnes pratiques et pratiques inspirantes.

Pour en savoir plus sur la mise en œuvre des formations en Région : 

Les participants : « ce qu’ils ont aimé », visionnez les vidéos de témoignages !

Jessica Chestier, Directrice IME
Annie Hanras, Formatrice et aidante
Nathalie Lecante, Directrice de FAM
Ahcène IZOURARI, Chef de service IME
Jessica Chestier, Directrice IME
Annie Hanras, Formatrice et aidante
Ahcène IZOURARI, Chef de service IME

START un projet multi-partenarial, financé avec le concours de la CNSA, des OPCO et des ARS.  

Ce dispositif a été porté dans sa conception et son expérimentation par la filière de santé DéfiScience, l’Alliance Maladies Rares, l’Anecamsp, le Collectif DI, la Fehap, Nexem et l’Unapei. Il est porté aujourd’hui dans la mise en oeuvre de son déploiement national par l’ANCREAI et le réseau des CREAI.  

Ce projet, évalué et modélisé, tient compte des dispositifs existants et des politiques publiques dans le champ du handicap. Parce qu’il est en phase avec les réformes visant à reconfigurer l’offre sanitaire et médico-sociale autour d’une logique de « parcours » de la personne, le projet est soutenu par de nombreux partenaires et le Secrétariat Général du Ministère des Affaires Sociales, la DGCS, la CNSA, la DGOS, le CIH et la délégation interministérielle TND, avec le concours des ARS.

Contact

Muriel POHER est responsable projet => muriel.poher@ancreai.org

Pour comprendre ce que sont les TND : visionnez la vidéo « TND, un repère pour chacun, des progrès pour tous »  

Arsene

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